Future-Fit Monday: Der autonome Vertriebskanal – Wie Unternehmen an KI-Agenten verkaufen

Kaufentscheidungen verändern sich grundlegend. Immer häufiger unterstützen KI-Agenten Menschen bei der Produktauswahl. Schon bald könnten sie Angebote eigenständig vergleichen, bewerten und Käufe vorbereiten oder auslösen.

Damit entsteht eine neue Herausforderung für Hersteller, Marken und Händler. 

Künftig reicht es nicht mehr aus, bei Menschen sichtbar zu sein. Vielmehr müssen Produkte und Informationen auch von KI-Agenten gefunden, verstanden und bevorzugt werden.

Gleichzeitig werden Frontend und Backend untrennbar miteinander verbunden. Denn die Grundlage für Agentic Commerce entsteht nicht im Online-Shop, sondern in den Daten und Prozessen dahinter.

Am 12. Oktober zeigen wir, wie sich Sichtbarkeit, Kaufentscheidungen und Vertrieb durch KI-Agenten verändern und welche Rolle SAP als Daten- und Prozessplattform dabei übernimmt.

Darüber hinaus werfen wir einen Blick auf die Frage, wie Unternehmen aus den aktuellen Entwicklungen eine konkrete Strategie ableiten können. 

Anhand der GAMBIT AI Roadmap zeigen wir, welche technologischen, organisatorischen und prozessualen Entscheidungen jetzt anstehen und wie sich ein strukturierter Weg in Richtung Business AI entwickeln lässt.

• Warum Unternehmen künftig nicht nur um Kunden, sondern auch um die Präferenz von KI-Agenten konkurrieren
• Wie KI-Agenten Produkte auswählen, vergleichen und Kaufentscheidungen unterstützen
• Was Agent Optimization bedeutet und wie Marken und Händler ihre Sichtbarkeit sichern können
• Warum SAP zur zentralen Daten- und Prozessplattform für Agentic Commerce wird 
• Welche Daten, Prozesse und SAP-Architekturen Unternehmen heute schaffen sollten, um agentenfähig zu werden
• Welche Fragen eine AI Roadmap beantworten sollte, bevor Investitionen und Projekte gestartet werden