Was ist SAP SuccessFactors?

SAP SuccessFactors ist eine HR-Cloud-Lösung. Sie unterstützt Unternehmen dabei, die Prozesse im Personalmanagement zu steuern und zu transformieren. In diesem Beitrag geben wir einen Überblick über die Lösung.

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Das Wichtigste in Kürze:

Das Wichtigste in Kürze:

  • SAP SuccessFactors ist eine HR-Cloud-Lösung von SAP, die sich nahtlos in SAP S/4HANA integrieren lässt.
  • Die Lösung der SAP wird von Unternehmen jeder Größe und Branche weltweit eingesetzt.
  • Der Umstieg von SAP HCM (On-Premise) auf die Cloud-Lösung muss bis Ende 2027 (bzw. 2030) erfolgen. Es stehen drei Möglichkeiten für den Umstieg zur Verfügung. 

SAP SuccessFactors im Überblick: Module, Funktionen, Integration und Migration

SAP SuccessFactors im Überblick: Module, Funktionen, Integration und Migration

Mit SAP SuccessFactors können Unternehmen ihre Personalmanagementprozesse managen und verbessern. 

Es handelt sich um eine cloud-basierte Plattform mit SAP Business AI – für die HR-Kernfunktionen sowie für Talentmanagement, Personalanalysen, Recruiting oder auch Learning. 

SAP SuccessFactors ist der Nachfolger von SAP HCM.

Was ist SAP SuccessFactors?

Was ist SAP SuccessFactors?

SAP SuccessFactors ist eine modular aufgebaute HR-Cloud-Lösung von SAP. Sie zielt darauf, die Prozesse des Personalmanagements bzw. Human Capital Managements (HCM) in Unternehmen zu optimieren.

SuccessFactors wurde als Unternehmen 2001 in San Francisco (USA) gegründet und ist nach der Übernahme seit 2012 Teil von SAP.

SAP SuccessFactors unterstützt Unternehmen in sämtlichen HR-Arbeitsbereichen: von der Rekrutierung, Entwicklung und Bindung von Talenten bis zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung, von der Gehaltsabrechnung über Personalplanung bis Sales Performance Management.

Mit den KI-gestützten Lösungen von SAP SuccessFactors HCM können Unternehmen zudem zum Beispiel die Employee Experience mit einem KI-Assistenten verbessern oder die Personalplanung mit intelligenten Analysen optimieren.

Durch die Integration datengestützter Ansätze und Best Practices ermöglicht die Cloud-Lösung insgesamt ein benutzerfreundliches und effektives Personalmanagement.

SAP SuccessFactors Full HCM Suite – so der offizielle Name – ist die Nachfolgelösung von SAP HCM, der bisherigen On-Premise-Variante.

Die cloudbasierte SAP-SuccessFactors-Plattform für das digitale Personalmanagement enthält alle Funktionen des klassischen HCM. Zudem stehen weitere Funktionalitätenwie „Onboarding“, „Employee Central“ für die Stammdatenverwaltung, „Analytics“ oder auch „Compensation“ für die Vergütungsprozesse zur Verfügung.

Marcela Falahati, Head of People & Change Consulting, Success Factors + HCM

HR digital gedacht? SuccessFactors gefragt? Ich bin für Sie da!

Was ist SAP SuccessFactors nicht?

Was ist SAP SuccessFactors nicht?

SAP SuccessFactors wird häufig missverstanden oder mit anderen Systemtypen gleichgesetzt. Zur klaren Abgrenzung: SAP SuccessFactors ist kein ERP-System. Es ersetzt weder SAP S/4HANA noch SAP ECC und bildet keine Finanz-, Logistik- oder Produktionsprozesse ab. SAP SuccessFactors ist zudem auch kein CRM-System, keine reine Payroll-Software und keine On-Premise-Software. 

Überblick: Welche Module umfasst SAP SuccessFactors?

Überblick: Welche Module umfasst SAP SuccessFactors?

SAP SuccessFactors besteht aus mehreren Modulen:

  • Employee Central: Das zentrale Modul für Core HR in SuccessFactors, das als zentrale Datenbank für Mitarbeiter- und Organisationsdaten dient.
  • Recruiting: Dieses Modul unterstützt bei der Gewinnung von Talenten mit Funktionen für Stellenausschreibungen, Auswahlprozess, Bewerbermanagement und Onboarding.
  • Performance & Goals: Mit diesem Modul lassen sich Mitarbeiterbewertungen und die Zielerreichung optimieren.
  • Compensation: Ermöglicht die Verwaltung von Gehältern, Boni und anderen Vergütungen (inkl. Gehaltshistorie).
  • Learning: Hierbei handelt es sich um ein mobil einsetzbares Learning Management System (LMS) zur Förderung von Schulungen und Weiterbildungen.
  • Succession & Development: Mit dieser Lösung lässt sich die Nachfolgeplanung und Mitarbeiterentwicklung steuern und automatisieren.
  • People Analytics: Dieses Modul liefert Analysen und Berichte zur datenbasierten Entscheidungsfindung.

Welche Prozesse bildet SuccessFactors HCM ab?

Welche Prozesse bildet SuccessFactors HCM ab?

1. Recruit to Onboard

Der Prozess „Recruit to Onboard“ unterstützt Unternehmen dabei, die passenden Talente effizient zu finden, auszuwählen und nahtlos ins Onboarding zu überführen. 

Von der ersten Begegnung bis zum erfolgreichen Start wird jeder Schritt zu einem positiven Erlebnis für Kandidat:innen und Recruiter:innen. 

Intuitive Technologien schaffen Raum für das Wesentliche: echte Verbindungen statt administrativer Hürden. So beginnt erfolgreiche Zusammenarbeit schon vor dem ersten Arbeitstag.

Recruiting #SmartRecruiters

Das SuccessFactors Modul Recruiting sowie auch SmartRecruiters (a SAP Company) unterstützt den gesamten Bewerbungsprozess – von der Stellenausschreibung über das Bewerbermanagement bis hin zur Einstellung eines Kandidaten. 

Unternehmen können offene Stellen effizient veröffentlichen und Bewerbungen zentral verwalten. Kandidaten erhalten eine moderne Bewerbererfahrung mit transparenten Prozessen. 

Gleichzeitig profitieren Recruiter und Führungskräfte von automatisierten Workflows und Analysefunktionen.

Onboarding

Onboarding erleichtert den Einstieg neuer Mitarbeiter, indem es administrative Prozesse automatisiert und kulturelle Integration fördert. Neue Kollegen werden bereits vor dem ersten Arbeitstag mit relevanten Informationen und Aufgaben versorgt. 

Führungskräfte und HR können den Fortschritt im Onboarding-Prozess transparent nachverfolgen. So wird die Einarbeitung beschleunigt und die Mitarbeiterbindung von Anfang an gestärkt.

2. Develop to Grow

Der Prozess „Develop to Grow“ fördert persönliches Wachstum und stärkt das Vertrauen in die eigene Entwicklung. Mitarbeitende entdecken ihre Stärken, gestalten ihre Karriere aktiv und wachsen mit den Anforderungen der Zukunft. 

Unternehmen können damit eine Kultur schaffen, in der Potenziale erkannt, gefördert und gehalten werden. So entsteht nachhaltiger Erfolg für jeden Einzelnen und das ganze Team.

Succession & Development

Succession & Development ermöglicht die Nachfolgeplanung und die Definition von Karrierewegen im Unternehmen. HR und Führungskräfte können kritische Positionen identifizieren und passende Talente systematisch fördern. 

Mitarbeiter erhalten Einblicke in mögliche Entwicklungspfade und Kompetenzerwartungen. Dadurch wird eine nachhaltige Talentstrategie unterstützt und das Risiko von Know-how-Verlust minimiert.

Learning

Das Learning-Modul bietet eine zentrale Plattform für die Verwaltung und Durchführung von Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen. Unternehmen können sowohl Pflichtschulungen als auch individuelle Lernpfade bereitstellen. 

Mitarbeiter profitieren von einem benutzerfreundlichen Zugang zu E-Learnings, Präsenzkursen und Lernempfehlungen. Gleichzeitig erhalten HR und Management wertvolle Einblicke in Lernfortschritte und Qualifikationsentwicklungen.

3. Reward to Retain

Der Prozess „Reward to Retain“ schafft Wertschätzung, die spürbar ist – durch faire Vergütung, transparente Anerkennung und individuelle Entwicklungschancen. 

Wenn Leistung gesehen und belohnt wird, entsteht echte Motivation. Unternehmen stärken so nicht nur Bindung und Zufriedenheit, sondern auch Vertrauen und Loyalität. Denn wer sich wertgeschätzt fühlt, bleibt mit Überzeugung.

Performance & Goals

Dieses Modul unterstützt die Definition, Verfolgung und Bewertung von Mitarbeiterzielen. Führungskräfte und Mitarbeiter können individuelle Ziele gemeinsam festlegen und regelmäßig überprüfen. 

Durch strukturierte Leistungsbeurteilungen wird die Transparenz auch in Bezug auf individuelle Beiträge und Unternehmensziele erhöht. Neben klassischen Leistungsbeurteilungen bietet das Modul Funktionen wie 360-Grad-Feedback, kontinuierliches Ad-hoc-Feedback und Entwicklungsdialoge. 

Dadurch entsteht ein ganzheitlicher Überblick über die Performance, der Transparenz schafft und die individuelle Weiterentwicklung fördert.

Compensation & Variable Pay

Das Compensation-Modul hilft bei der Planung und Verwaltung von Vergütungsstrategien. Unternehmen können hiermit Gehaltsanpassungen, Bonusberechnungen und Aktienoptionen transparent und konsistent steuern. 

Führungskräfte erhalten Entscheidungshilfen durch Budgetkontrollen und klare Richtlinien. Dies sorgt für faire Vergütungssysteme und steigert die Motivation und Bindung der Mitarbeiter.

4. Manage Workforce

Der Prozess „Manage Workforce“ vereint Menschen, Daten und Dynamik in einer modernen Arbeitswelt. Er schafft Klarheit über Teams, Rollen und Ressourcen – jederzeit und überall. 

Intuitive Self-Services und mobile Lösungen geben Mitarbeitenden wie Führungskräften Kontrolle und Flexibilität. So entsteht Transparenz, die Zusammenarbeit stärkt und Agilität fördert.

Employee Central

Employee Central (EC) bildet die zentrale Datenbasis für alle Mitarbeiterstammdaten. Es ermöglicht eine einheitliche Verwaltung von Personalinformationen, Organisationsstrukturen und Arbeitsverträgen. 

Durch integrierte Self-Service-Funktionen können Mitarbeiter und Führungskräfte viele Prozesse eigenständig steuern. Damit bildet EC eine Stammdatenbasis für alle weiteren HR-Prozesse und -Module.

Employee Central kann im Rahmen der SuccessFactors HCM Suite oder auch als eigenständiges Produkt erworben werden. 

Employee Central Payroll

Employee Central Payroll ist die cloudbasierte Lösung für die Entgeltabrechnung in SuccessFactors. Sie basiert technologisch auf SAP Payroll, ist aber in Employee Central integriert und nutzt dessen Stammdaten. 

Unternehmen profitieren von einer automatisierten, skalierbaren und rechtskonformen Abwicklung der Gehaltsabrechnung. Durch Standard-Integrationen und regelmäßige Updates wird die Genauigkeit und Compliance weltweit sichergestellt.

Employee Central Time Tracking

Employee Central Time & Attendance bietet umfassende Funktionen zur Erfassung und Verwaltung von Arbeitszeiten und Abwesenheiten. 

Mitarbeitende können ihre Zeiten sowie Urlaubs- oder Krankmeldungen direkt über Self-Services eintragen. Führungskräfte erhalten Transparenz über Teamkapazitäten und Abwesenheitsquoten. 

Mit automatisierten Genehmigungsworkflows und länderspezifischen Regelwerken sorgt das Modul für effiziente und rechtssichere Zeitprozesse.

Erfahren Sie, wie Sie SAP SuccessFactors sicher und schnell einführen.

Was ist das SAP SuccessFactors Learning Management?

Was ist das SAP SuccessFactors Learning Management?

Das Learning-Modul von SAP SuccessFactors ist ein umfassendes Learning Management System (LMS). 

Das Modul unterstützt Unternehmen bei der Planung, Durchführung und Auswertung von Schulungsmaßnahmen und ermöglicht personalisierte Lernpfade.

Ist SAP SuccessFactors ein ERP?

Ist SAP SuccessFactors ein ERP?

Nein, SAP SuccessFactors ist kein eigenständiges ERP-System (Enterprise Resource Planning) wie etwa SAP ECC oder SAP S/4HANA. Es handelt sich bei SAP SuccessFactors um eine spezialisierte Lösung für das Personalmanagement, die nahtlos in SAP S/4HANA integriert werden kann.

Ein ERP-System wie SAP S/4HANA Cloud bietet viele weitere Funktionalitäten, mit denen Unternehmen ihre gesamten zentralen Geschäftsprozesse (Finance, Vertrieb, Fertigung, Produktion u. a.) verwalten, steuern, analysieren und optimieren können.

Ist SAP SuccessFactors Cloud-basiert?

Ist SAP SuccessFactors Cloud-basiert?

Ja, SAP SuccessFactors ist – im Gegensatz zum Vorgänger SAP HCM – eine vollständig Cloud-basierte Lösung in der Public Cloud. Dies bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile wie zum Beispiel:

  • Zukunftssicherheit durch regelmäßige Updates
  • Hohe Flexibilität bei der Skalierung von Funktionen
  • Zugänglichkeit von überall und zu jeder Zeit (Device-unabhängig)

Wie funktioniert die Integration in bestehende IT-Systeme?

Wie funktioniert die Integration in bestehende IT-Systeme?

SAP SuccessFactors lässt sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren, insbesondere in die ERP-Suite SAP S/4HANA.

Über standardisierte Schnittstellen und Best Practices ermöglicht SAP einen reibungslosen Datenaustausch. So können Unternehmen ihre vorhandenen Daten und Prozesse in die neue Cloud-Lösung überführen.

Ist SAP SuccessFactors ein ATS, CRM oder LMS?

Ist SAP SuccessFactors ein ATS, CRM oder LMS?

ATS (Applicant Tracking System) und LMS (Learning Management System) sind Funktionen von SAP SuccessFactors. So fungiert das Recruiting-Modul als ATS zur Verwaltung von Bewerbungsprozessen. Das Learning-Modul bietet zudem umfassende LMS-Funktionen für Schulungen und Weiterbildung. Ein CRM-System (Customer Relationship Management) ist SuccessFactors hingegen nicht.

Marcela Falahati, Head of People & Change Consulting, Success Factors + HCM

Welche Vorteile bietet SAP SuccessFactors für Unternehmen?

Welche Vorteile bietet SAP SuccessFactors für Unternehmen?

SAP SuccessFactors bietet Unternehmen eine leistungsstarke, datengestützte und benutzerfreundliche Cloud-Plattform zum Management und zur Modernisierung von HR-Prozessen.

Die modular aufgebaute Lösung unterstützt die digitale Transformation und hilft Unternehmen, ihre Mitarbeitenden effektiver zu führen und zu fördern.

Einige Vorteile von SAP SuccessFactors im Überblick:

  • Geringere IT-Kosten durch den Wegfall von On-Premises-Hosting
  • Weltweit einsetzbare Lösungen für die HR-Kernfunktionen
  • Intuitive Oberflächen und mobile Nutzung möglich
  • Umfassende Analysen und Berichte für strategisches HR-Management
  • Schnelle Anpassung an neue Anforderungen durch modulare Erweiterungen

Wie unterstützt SAP SuccessFactors die digitale Transformation im HR-Bereich?

Wie unterstützt SAP SuccessFactors die digitale Transformation im HR-Bereich?

SAP SuccessFactors ermöglicht Unternehmen, ihre Prozesse im HR-Bereich zu automatisieren, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.

Durch die Integration von SAP Best Practices, KI-gestützten Funktionen wie Talentanalysen und den Betrieb in der Public Cloud ist die Plattform zukunftsfähig.

Wer nutzt SAP SuccessFactors?

Wer nutzt SAP SuccessFactors?

Die Lösung der SAP wird von Unternehmen jeder Größe und Branche weltweit eingesetzt – vom multinationalen Unternehmen über den Mittelstand bis zu Start-ups.

Nach Angaben von SAP nutzen die SAP-SuccessFactors-Lösungen mehr als 100.000 Kunden aus verschiedenen Branchen weltweit (Stand 2024).

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Was ist der Unterschied zwischen SAP SF und SAP HCM?

Was ist der Unterschied zwischen SAP SF und SAP HCM?

SAP SuccessFactors Full HCM Suite ist eine Software für das digitale Personalmanagement mit neuen Code-Lines, also eine gänzlich neue, cloudbasierte Software-as-a-Service Lösung.

SAP HCM (Human Capital Management) hingegen ist eine On-Premises-Lösung. Zwischenzeitlich wurde der Name SAP HXM (Human Experience Management) für SAP HCM genutzt, der nun nicht mehr verwendet wird. 

SAP SuccessFactors Full HCM Suite bietet moderne Funktionen wie datengestützte Analysen und eine benutzerfreundlichere Oberfläche. Die Cloud-Lösung ermöglicht regelmäßige Updates und eine nahtlose Integration in bestehende ERP-Systeme wie SAP S/4HANA.

Die Hauptwartung für die SAP-ECC-Lösung SAP HCM läuft Ende 2027 aus. Bis Ende 2030 bietet SAP eine optionale und kostenpflichtige Extended-Wartung an (Extended Maintenance). Für die SAP HCM Migration auf die HR-Cloud-Lösung stehen drei Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Unternehmen können direkt und vollständig von SAP HCM auf SAP SuccessFactors HCM umstellen.
  • Sie können SAP HCM für SAP S/4HANA mit HANA-Datenbank nutzen (Private Cloud oder On-Premises; Wartungszusage bis 2040 durch Nutzung von SAP S/4HANA).
  • Oder sie setzen auf ein Hybrid-Modell aus SAP HCM mit SAP S/4HANA und SAP Success Factors (zum Beispiel aus SF Employee Central als Stammdatensystem und SAP Payroll und SAP-Zeitwirtschaft aus SAP HCM für SAP S/4HANA) und einen schrittweisen Übergang.

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Was ist bei der Migration von SAP HCM auf SAP SuccessFactors zu beachten?

Was ist bei der Migration von SAP HCM auf SAP SuccessFactors zu beachten?

Die Migration von SAP HCM auf SAP SuccessFactors erfordert eine sorgfältige Planung.

Unternehmen müssen zum Beispiel sicherstellen, dass die Datenintegrität während der Migration gesichert ist. Auch die professionelle Abstimmung der neuen Lösung mit den vorhandenen IT-Systemen und -Lösungen ist ein zentraler Erfolgsfaktor.

Nicht zuletzt erfordert die Umstellung eine gründliche Schulung der Mitarbeitenden, um sie mit der neuen Cloud-Lösung und deren Funktionen vertraut zu machen.

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